• 通过58票务平台进行交易,看完演出3天后付款给卖家!如买 到假票无法入场,可立即致电400-789-5858进行维权,如判 定客户确实购买的票品为假票,58同城将全额退款给客户。

  • 通过58票务平台交易,如遇到卖家在演出现场临时涨价或提供 的票品不符合约定,可立即致电400-789-5858进行投诉,58 同城将全部退款,保障客户权益。并注销无良商家账户,禁止 其在58同城再次发布票务信息。

  • 通过58票务平台交易,客户可直接申请退款操作进行退款,58 系统会自动在3日内将票款全部打回买家账户,保证客户利益。

交易流程

同城快递

见面取货

如何退款

特别提示

带有""标识的商家经过个人身份认证,请尽量选择经过身份认证的票务商家进行票务交易。

退款维权须知

发起退款或维权,请确保在以下时间内发起
(1)演出门票:演出结束后3天内
(2)有效期票卡:商家发货后15天内
如果超过此时间,表明您已默认票品真实有效,将不能再发起任何退款或维权操作。

请保存好票品、快递单据等完整,以便维权时提供相关证据。

买家可以在用户中心-我的交易-我的订单进行退款操作,申请退还货款。

消费者申请维权流程