为充分发挥五八同城诚信经销商的作用，促进市场经济和谐发展，自觉加强行业自律，树立诚信经销商的良好形象，保障通过五八网络选择本公司所售“诚信车辆”消费者的权益，使“诚信经销商”所承诺的“真车实价”、“安心过户”、“七天退换”的特殊服务能够有序、合法、健康的进行，“诚信经销商”谨向五八同城用户选择购买“诚信车辆”的消费者公开承诺。
一、 真车实价
1、 真实、规范的发布在售车辆信息
商家对车辆的技术状况描述是基于评估师1对车辆做出的鉴定结论，能够准确、完整的对汽车的品牌、标识号码、汽车代码（即车架号）、车辆主要配置、颜色、款式、车辆结构特点、现时技术状况、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。
商家通过商品描述页面、店铺页面、五八帮帮（指在线即时通讯工具）等所有五八同城提供的渠道中，对上传于五八同城的商品信息不作引人误解的虚假陈述。
2、 及时删除已售车辆的信息
在24小时内删除无法向消费者提供所展示的车辆的信息，同时接受广大消费者及五八同城的监督，接受五八同城删除疑似过期的信息。
3、 明码标价
二、 安心过户
1、 承担车辆手续变更的工作
承担办理本地过户车辆的全部车务手续的工作；承担办理外迁车辆本地提取车辆档案的全部的工作。
2、 承担车辆手续变更时所产生的税费及服务费
承担办理本地过户车辆的全部车务手续所产生的全部费用；承担办理外迁车辆本地提取车辆档案的全部手续工作所产生的全部费用。
3、 保障在规定时间内完成车辆手续的变更
两个工作日内完成本地过户的车务手续；五个工作日内完成外迁的车辆的提档工作。
三、 七天退换
消费者申请退车时，车辆附带的质保维修卡原件、购买凭证原件、登记证原件、牌照、行驶证原件、销售订单原件、身份证原件、银行卡号、保单（交强险）原件、购车发票原件、其它随车文件、配件、附带品等必须完整、完好，同时车辆及手续符合以下要求，即可享受 “七天退换”的服务。
1.法定退换车条件
买家如购买诚信商家所发布的诚信车辆后，七天内发现商家在销售时隐瞒车辆重大瑕疵4，且能提交4S店或者权威相关检测部门5出具的质量问题证明。商家无条件、无理由的为消费者退车，同时承担过户、鉴定的相关费用。
2.约定退换车条件：
2) 车辆手续正常，无如下异常情况：
a) 因买家原因无法将车辆过户给卖家的 ；8
b) 买家变更车辆使用性质的 。9
c) 买家将车辆转让于第三人的。
3) 退换车辆的外观、内部、配件等全部完好，整体保持车辆交付时的原貌，并不存在如下异常情况：
a) 买家未按照使用说明书的要求正确使用、保养而造成车辆损坏；
b) 买家未经过卖家授权，对车辆进行修理、误用、改动、不正确的安装；
c) 应买家要求，车辆经过改装。
d) 车辆有新增的污损致使影响该车二次销售的情况；
3.关于退换车相关费用规定
如因买家个人原因(出现法定退还车条件除外)提出退换车要求，买家需要承担因本次退车而产生的交易手续等费用，并支付因使用该车所产生的相应的合理使用补偿。补偿金额不高于如下标准:
身份证明是指：
1. 机关、企业、事业单位、社会团体的身份证明，是该单位的《组织机构代码证书》、加盖单位公章的委托书和被委托人的身份证明。机动车所有人为单位的内设机构，本身不具备领取《组织机构代码证书》条件的，可以使用上级单位的《组织机构代码证书》作为机动车所有人的身份证明。上述单位已注销、撤销或者破产，其机动车需要办理变更登记、转移登记、解除抵押登记、注销登记、解除质押备案、申领机动车登记证书和补、换领机动车登记证书、号牌、行驶证的，已注销的企业的身份证明，是工商行政管理部门出具的注销证明。已撤销的机关、事业单位、社会团体的身份证明，是其上级主管机关出具的有关证明。已破产的企业的身份证明，是依法成立的财产清算机构出具的有关证明；
2. 外国驻华使馆、领馆和外国驻华办事机构、国际组织驻华代表机构的身份证明，是该使馆、领馆或者该办事机构、代表机构出具的证明；
3. 居民的身份证明，是《居民身份证》或者《临时居民身份证》。在暂住地居住的内地居民，其身份证明是《居民身份证》或者《临时居民身份证》，以及公安机关核发的居住、暂住证明；
4. 军人（含武警）的身份证明，是《居民身份证》或者《临时居民身份证》。在未办理《居民身份证》前，是指军队有关部门核发的《军官证》、《文职干部证》、《士兵证》、《离休证》、《退休证》等有效军人身份证件，以及其所在的团级以上单位出具的本人住所证明；
5. 香港、澳门特别行政区居民的身份证明，是其入境时所持有的《港澳居民来往内地通行证》或者《港澳同胞回乡证》、香港、澳门特别行政区《居民身份证》和公安机关核发的居住、暂住证明；
6. 台湾地区居民的身份证明，是其所持有的有效期六个月以上的公安机关核发的《台湾居民来往大陆通行证》或者外交部核发的《中华人民共和国旅行证》和公安机关核发的居住、暂住证明；
7. 华侨的身份证明，是《中华人民共和国护照》和公安机关核发的居住、暂住证明；
8. 外国人的身份证明，是其入境时所持有的护照或者其他旅行证件、居（停）留期为六个月以上的有效签证或者居留许可，以及公安机关出具的住宿登记证明；
9. 外国驻华使馆、领馆人员、国际组织驻华代表机构人员的身份证明，是外交部核发的有效身份证件。
常见重大瑕疵主要包含以下情况：
1.车辆底盘、纵梁、横梁、ABC柱、减震支架、防火墙等车体结构部件有过变形、修复、更换的情况。
2.车辆有过被水淹没过发动机、变速器、重要电器部件的情况。
3.车辆有过自然，后经修复或更换部件的情况。
4.车辆里程数严重不符的情况。
5.因车辆质量问题(不包含易损件)而产生的车身开裂、制动系统失效、转向系统失效、燃油泄漏等严重安全性能故障。
6.权威检测部门认定重大瑕疵的其它情况。
因买家原因无法将车辆过户给卖家的常见情况主要有：
1) 因存在未处理的违章，致使无法过户。
2) 车辆处于抵押、质押、等非正常状态。
3) 车辆落户至外地，且无法回迁至原籍。